Оформление заявки и оплата заказа

Добавьте товар в корзину

1. Выберите ту валюту, в которой хотите получить итоговый результат. Цены и расчет в рублях представлены справочно (на дату оформления заявки), так как на момент оплаты заказа курсы валют могут измениться. 

2. Найдите те лекарства, которые Вам необходимы и добавьте их в корзину с помощью кнопки “Добавьте в корзину”, расположенной на странице каждого из лекарств, там же вы можете указать необходимое Вам количество.

 

Заполните форму заявки

3. После того, как Вы выбрали последнее из необходимых Вам лекарств или товаров медицинского назначения, перейдите в корзину с помощью кнопки “Перейти в корзину”, которая появится над фотографией лекарства.

4. Проверьте правильность количества и наименования выбранных Вами товаров. При необходимости уберите ненужные и добавьте необходимые. Заполните правильно все поля отмеченные звездочкой. В свободном поле оставьте свои пожелания или примечания.

 

Отправьте заявку, приложите скан/фото рецепта и дождитесь подтверждения

5. Нажмите кнопку “Отправить”. Ваша заявка отправлена в аптеку. На этой же странице появится подтверждение о приеме заявки.

Важно: Обратите пожалуйста внимание на то, что заявки полученные после 16:00 по четвергам, в шаббат или полученные в праздничные дни,  будут обработаны на следующий рабочий день.

6. Не уходя со страницы подтверждения о приеме заявки приложите скан/фото рецепта (ов) и нажмите Отправить.

7. В подтверждение того, что Ваша заявка принята, Вы получите письмо, которое содержит квитанцию на Вашу заявку.

Важно — квитанция будет содержать подробные данные по Вашей заявке, ее номер и дату,  адрес доставки. Все цены рассчитанные в рублях или других валютах кроме шекелей указаны справочно из-за изменений курсов валют. Итоговая сумма по заказу будет отличаться от суммы в квитанции, так как квитанция не включает расчет платы за конвертацию и стоимости комиссии платежной системы. Эти цифры платежная система рассчитывает в момент выставления оценки/счета на оплату из-за изменений курсов валют.

Пожалуйста обратите внимание — ориентироваться можно только на цифры указанные в оценке/счете которые Вы получите от форвардинговой компании на указанный Вами электронный адрес.

 

Оплатите заказ

8. Дальнейшей обработкой Вашей заявки будет заниматься форвардинговая * компания, которая свяжется с Вами в случае возникновения вопросов или для информирования о статусе Вашей заявки.

Сроки годности лекарств** — см. Примечания.

9. После обработки заявки, на указанный Вами электронный адрес, будет выставлен  окончательный счет на оплату, который можно оплатить следующими способами:

  • PayPal онлайн оплата банковской картой или оплата со счета PayPal (все инструкции для проведения платежа присутствуют в счете);  Исключен из способов оплаты для всех стран!!!
  • MoneyGram — оплата наличными в отделении компании или банка;
  • Western Union — оплата наличными в отделении или онлайн оплата банковской картой;
  • «с карты на карту» — онлайн оплата банковской картой в различных валютах (доступно не во всех странах).

Для того, чтобы получить реквизиты и инструкции для оплаты с помощью MoneyGram, Western Union или для оплаты «с карты на карту» Вам надо отправить соответствующий запрос форвардинговой компании по адресу order@smartmed.co.il.

Обратите внимание, что выставленный счет действителен для оплаты в течении суток или до даты оплаты, указанной в нем. По истечении указанного срока, в случае не оплаты, счет и заявка аннулируются.   

 

Ожидайте доставки заказа до двери

10. После того, как Вы произведете оплату, заказ будет ожидать Вас в аптеке или отправлен в соответствии с адресом указанным в Вашей заявке. Подробнее о доставке заказов см. раздел «Доставка» сайта  Apteki-Israel.info (Сроки отправки посылки — в течении трех рабочих дней от даты получения всего заказа в аптеке).


Примечания:

* Форвардинг — комплекс услуг для частных лиц по сопровождению покупки и организации доставки товаров медицинского назначения от офлайн-продавцов до пункта назначения. 

** Сроки годности лекарств — Мы поставляем лекарства со сроком действия не менее года от даты продажи. В случае отсутствия лекарства в аптеке(ах), оно будет заказано  у оптового поставщика (средние сроки доставки до аптеки 4-7 рабочих дня).